Contato e correções

Dados para reproduzir

Informe ferramenta, URL e edição. Em cálculo, inclua todas as entradas, unidades, opções, saída exibida e esperada. Diga se ocorre após editar, redefinir, abrir link compartilhado ou iniciar página nova. Isso separa falha de fórmula, entrada e exibição.

Referência técnica ou conta independente ajuda mais que dizer que parece errado. Para navegador, anote versão, sistema e mensagem de permissão ou erro. Captura é opcional e deve remover detalhes privados. Não envie documento pessoal para demonstrar um problema de acesso.

Texto e tradução

Cite trecho curto e explique o erro em contexto. Unidade, decimal e diferença entre estimativa e medição são importantes. Informe edição e sugira redação com significado técnico equivalente. Uma sugestão precisa ser conferida antes de ser marcada como correção validada; tradução elegante não basta quando altera a hipótese.

Acessibilidade e falhas externas

Descreva ação, controle, resultado necessário e tecnologia usada. Diga se persiste após mover foco ou redefinir. Não envie gravação de fala privada, câmera ou arquivo sensível para demonstrar permissão. Pare o teste antes de outra tarefa; permissões são revogadas nos ajustes do navegador.

Se o provedor responder ocupado ou indisponível, registre horário e erro sem repetir rapidamente. A ferramenta não recupera conta nem muda regra de serviço. Use suporte oficial para problemas específicos da conta ou aparelho.

Informações a omitir

Não envie senhas, chaves API, URLs privadas, identificadores completos, fotos pessoais ou dados de recuperação. Link de cálculo contém números e pode ficar em histórico ou logs. Confira antes de compartilhar. IP público só é necessário quando a falha depende daquele endereço; não o inclua por hábito.

Escolha o e-mail adequado

Use contact@savvytoolkit.com para dúvidas gerais, acessibilidade e privacidade. Use Corrections@savvytoolkit.com para erros de cálculo, conteúdo, unidades ou tradução. O assunto escolhido no formulário encaminha a mensagem à caixa correspondente.

O formulário envia nome, e-mail de resposta, assunto da solicitação, título, URL opcional e mensagem. A confirmação indica que o serviço de e-mail aceitou a mensagem para entrega, não que ela já foi lida. Um erro mantém o rascunho no formulário. Não há prazo de resposta prometido. O site não oferece suporte do fabricante, recuperação de contas ou acesso remoto.