Transferências de arquivos lentas
Confira toda a conexão: leitura da origem, escrita do destino, cabo e especificações da porta. Um conector USB-C ou uma taxa anunciada alta não determinam a velocidade real da cópia.
Repita uma cópia semelhante e anote tamanho, unidade e duração. Pause outras transferências sob seu controle e mude uma condição por vez. As calculadoras de transferência USB e download comparam hipóteses; não fazem um teste de desempenho.
Capacidade inesperada no disco
Separe capacidade total, espaço usado e espaço livre, e confira a unidade. Um TB decimal equivale a cerca de 931,3226 GiB antes de outras alocações.
Consulte as informações de armazenamento do sistema e a especificação do fabricante. Partições de recuperação, informações do sistema de arquivos e arquivos existentes exigem uma revisão separada. A calculadora apenas converte a quantidade e a reserva informadas.
Áudio cortando ou videochamadas travando
Confira microfone, alto-falantes e câmera selecionados, além das permissões. Pause um backup ou upload sob seu controle e compare uma conexão por cabo ou uma posição mais próxima do roteador.
Consulte as estatísticas da plataforma: taxa de bits, perda de pacotes, jitter e tempo de ida e volta, quando disponíveis. Compare os requisitos atuais para o tipo de chamada. A calculadora de banda ajuda no planejamento; não diagnostica a rede.
Registre informações úteis
Anote versão do aplicativo, conexão, sintoma e alteração que ajudou. Compartilhe as estatísticas relevantes com o provedor ou o suporte do dispositivo. Oculte dados de contas e dos participantes em capturas públicas.