Cómo usar la herramienta
- Comprueba si hay polvo en la superficie y sigue las instrucciones de limpieza del fabricante.
- Elige negro, blanco, rojo, verde o azul. Usa pantalla completa cuando sea compatible y revisa la misma posición en varios fondos.
- Mantén cada color fijo hasta terminar. Usa Detener o Escape para salir.
Método de cálculo
La prueba solicita fondos HTML uniformes. Distintos colores pueden facilitar la observación de un punto persistente. El resultado procede de tu inspección del panel, no de un análisis de pantalla del navegador.
Ejemplo de cálculo
Un punto oscuro aparece en la misma posición sobre blanco y otros colores, pero se confunde con el negro. Anota la posición y consulta el diagnóstico del fabricante. El polvo o el daño superficial pueden parecer un problema de píxel.
Usa cada fondo como una observación distinta
Inicia el patrón, abre la pantalla completa, oculta los controles y revisa negro, blanco, rojo, verde y azul por separado. Un punto oscuro sobre blanco puede comportarse de otra forma en un color primario. Un punto brillante sobre negro es otra observación. Anota el fondo, la posición y el aspecto antes de poner nombre al problema.
La herramienta solo cambia el fondo de la página. No lee los píxeles del panel, no fotografía la pantalla y no cuenta defectos. Mantén cada fondo estable mientras revisas centro, bordes y esquinas. No hay una secuencia rápida de destellos.
| Fondo | Observación útil |
|---|---|
| Negro #000000 | Punto brillante o de color; también pueden verse reflejos |
| Blanco #ffffff | Punto oscuro, polvo o marca superficial |
| Rojo #ff0000 | Respuesta roja desigual o punto oscuro |
| Verde #00ff00 | Respuesta verde desigual o punto oscuro |
| Azul #0000ff | Respuesta azul desigual o punto oscuro |
Limpia la superficie antes de decidir
Apaga la pantalla y sigue las instrucciones de limpieza del fabricante. Una mota exterior suele cambiar de posición aparente al variar el ángulo de visión; un punto del panel permanece en el mismo lugar físico. Es una pista útil, no un diagnóstico seguro.
No presiones, frotes, calientes ni golpees el panel. La presión puede dañar sus capas. Una captura de pantalla no registra un defecto físico. Una foto sirve para documentarlo, pero el enfoque, el moiré, los reflejos y el procesado de la cámara alteran el aspecto.
Comprueba escala y ruta de señal
Un píxel CSS del navegador no equivale necesariamente a un píxel físico. La escala del sistema, el zoom, el escritorio remoto, la transmisión, el procesado y una resolución no nativa pueden remuestrear el fondo. Usa zoom del 100% y resolución nativa cuando sea posible; repite con una conexión directa si intervienen base, adaptador o receptor.
Una marca visible solo en una aplicación o en la captura apunta al contenido renderizado. Un punto en el mismo lugar físico con varias aplicaciones, entradas y los cinco fondos ofrece una evidencia más sólida del panel, aunque no revela la causa.
Guarda datos para soporte
Anota modelo, resolución nativa, entrada, color, posición aproximada y fecha. Repite tras reconectar la pantalla y con otra fuente o entrada cuando exista. Conserva el embalaje durante el plazo de devolución.
La política depende del modelo, mercado, garantía, tipo y cantidad de píxeles. No existe un número universal. Consulta el documento exacto del equipo y envía una foto solo cuando soporte la solicite.
Límites de la prueba
Un patrón web no distingue con certeza entre píxel muerto, subpíxel bloqueado, polvo interno, presión o fallo de señal. No repara píxeles ni valida una devolución. Produce una observación repetible para el fabricante, vendedor o servicio técnico.
Retención temporal, uniformidad, brillo del fondo y reflejos suelen cubrir un área. Revísalos como problemas separados, no como una cuenta de píxeles.
Repite sin cambiar todo a la vez
Usa el mismo orden de cinco fondos en dos pasadas. En la segunda cambia solo una condición, por ejemplo la entrada o el dispositivo fuente. Un punto que acompaña a una captura o aplicación pertenece al contenido. Uno que permanece en la misma coordenada física con fuentes independientes genera evidencia más útil.
Deja que la pantalla alcance su temperatura normal, pero no ejecutes un burn-in artificial. Separa un comportamiento temporal de un punto que sigue tras un reinicio normal. En OLED, consulta al fabricante antes de usar un ciclo de mantenimiento; esta página no lo activa.
Evita errores al contar
No cuentes un grupo a partir de una foto ampliada sin revisarlo a simple vista. El procesado de cámara puede convertir un punto en varias muestras de color. Tampoco cuentes reflejos que cambian con la cabeza, cursor, contorno de enfoque o borde de los controles.
Cuenta solo observaciones que puedas localizar en varios fondos. Describe la posición desde una esquina o estima la distancia al marco sin tocar la pantalla. Unas notas claras ayudan más que una etiqueta segura basada en un color.
Controles y comodidad
La prueba requiere Inicio. Los cambios de color son manuales. Escape, Detener, salir de pantalla completa u ocultar la pestaña terminan el patrón. Un clic, toque o Espacio devuelve los controles ocultos.
Usa un brillo cómodo en una habitación normal y detén la prueba ante molestias. La página no guarda observaciones.
Cómo interpretar el resultado
El navegador no identifica el píxel físico afectado, no certifica un defecto ni confirma cobertura de garantía. El escalado y el procesamiento de pantalla pueden influir. Los patrones no reparan el panel ni parpadean automáticamente.
Preguntas habituales
¿Una captura muestra un píxel muerto físico?
Registra la imagen renderizada, no la salida física del panel. Una foto puede documentar un punto, sin diagnosticarlo automáticamente.
¿Qué significa un punto brillante sobre negro?
Puede ser compatible con un problema persistente de píxel o subpíxel. Compara otros fondos y el diagnóstico del fabricante antes de concluir.